Bu aşama, danışmanlık sürecini görsel ve sistematik bir temele oturtarak doğru teşhisi nasıl yapacağınızı gösterir. Kurs, en doğru konsültasyonun dergi ve katalog gibi görsel araçlarla yapıldığını vurgular; böylece müşterinizin soyut beklentilerini somut ve anlaşılır hâle getirebilirsiniz.

Eğitimde, etkili bir analiz aracı olan “Sevmem-İsterdim” çalışmasını uygulamayı öğrenecek, müşterinin bilinçaltındaki sınırlayıcı ve motive edici faktörleri hızla keşfedeceksiniz. Geri bildirim verirken “Eğer sizi doğru anladıysam…” tekniğini kullanarak güveni pekiştirmeyi ve yanlış anlamaları önlemeyi öğreneceksiniz.

Ayrıca, salonunuzda kullanılan dergi ve görsel materyallerin sadece araç değil, stil ve itibar inşa eden birer unsur olduğunu kavrayacaksınız.